Service Coördinator

In je functie leid je de operationele activiteiten van al de verhuur activiteiten. Bij jou verlopen de processen naadloos en werkt team operations met enthousiasme. Je draagt zorg voor het respecteren van de geldende EH&S regels. Je coördineert alle aspecten van de buitendienst en weet verantwoordelijkheden op de juiste wijze te delegeren aan het team.

Je integreert nieuwe oplossingen effectief in de lopende operaties en draagt zorg voor een juiste planning van monteurs, werkvoorbereiding en inzet van externe partijen. Je communiceert open en duidelijk met de klant en het sales team over de stand van zaken. Meerdere keren per jaar heb je voortgangsgesprekken met de operationele medewerkers in jouw team.

De Manager Rental is jouw directe leidinggevende en tevens je sparringpartner. Als verantwoordelijke voor de uitvoering van verhuurprojecten bij klanten in de Benelux streef je naar hoge standaarden in vakmanschap en professionaliteit, waarmee je jouw team naar een hoger niveau tilt. Samen met jouw naaste collega’s de Teamleader Maintenance en de Operational support engineer zorg je er als team voor dat operationele taken worden uitgevoerd zodat de klanten de opdrachtgever optimaal bediend worden. Je participeert in een team dat volgens een rooster 24/7 storingsdiensten verzorgt.

  Verder ben je bezig met:

• Aansturing van de Operationeel Medewerkers en externe medewerkers;
• Zorg dragen voor adequate planning/logistiek plan/uitvoering van rental werkzaamheden;
• Bereid projecten tijdig voor zodat benodigde materialen, Inhuur van materieel of inleenkrachten tijdig worden gerealiseerd;
• Zorgt voor een planning van de 24/7 service diensten;
• Realiseert tijdig onderhoud is samenwerking met de Team Leader Maintenance;
• Je zorgt voor correct PBM gebruik tijdens de werkzaamheden;
• Draagt zorg voor duidelijke eenduidige rapportages van de werkzaamheden bij klanten;
• Maakt projectevaluaties en komt met verbetervoorstellen om het projectrendement te verbeteren;
• Voert ten minste 3 x per jaar een performancegesprek met de medewerkers in jouw team;
• Brengt de technische competenties van de Operationeel Medewerker in kaart en maakt een opleidings- en ontwikkelplan per medewerker;
• Bij afwezigheid van de Operational Support Engineer fungeer je als backup voor dringende taken.

• Een uitstekend salaris tussen de €3.800,- en €4.500,- o.b.v. opleiding en ervaring;
• Uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder 38 vakantiedagen (25 snipperdagen, 13 adv-dagen);
• Diversiteit in werkzaamheden! Niet onbelangrijk, geen dag is hetzelfde;
• Een uitdagende en  zelfstandige functie met een dynamisch team om aan te sturen;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen invulling.

• HBO werk -en denkniveau met technische opleiding in bijvoorbeeld de richting: Technische Bedrijfskunde of werktuigbouwkunde;
• Bekend met de verschillende MS Office programma’s zoals Outlook/Excel/Word;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, essentieel voor de rol als Coördinator en bent centraal aanspreekpunt binnen de organisatie inzake planning verhuurprojecten;
• Organisatorisch sterk, daadkrachtig, snel kunnen schakelen en beslissen;
• Een echte verbinder, sociaal vaardig in zowel het Nederlands als Engels;
• Leidinggevende kwaliteiten met oog voor detail;
• Ervaren in een soortgelijke functie;
• Woonachtig in de buurt van Nieuwegein, in bezit van eigen vervoer en rijbewijs B.

In deze rol lever je een grote bijdrage aan het succes van mooie projecten. Onze opdrachtgever is dé specialist in airconditioning, verwarming en ventilatie! Van kleine watergekoelde airco’s voor serverruimtes tot grote installaties bij ziekenhuizen, geen project is hetzelfde.

Wil je meer weten over de functie van ‘Service Coördinator’? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Wij nemen binnen één werkdag contact met je op. Hopelijk tot snel!